شحن
لكي تقوم Swissmilitary بالترتيب لتسليم أي منتجات قمت بشرائها لك ، فإنك تتحمل وحدك المسؤولية عن تقديم التفاصيل البريدية الصحيحة والدقيقة.
تنتقل مخاطر الخسارة والملكية للمنتجات التي تشتريها على الموقع الإلكتروني إليك عند تسليم المنتجات المشتراة من قبل مزود الخدمات اللوجستية.
تخضع جميع العناصر لمراقبة الجودة وفحصها بحثًا عن أي عيوب قبل إرسالها إليك.
إذا تلقيت سلعة ليست في حالة ممتازة ، يرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected] وترتيب إعادة المنتج المعيب إلينا.
إرجاع مجاني لمدة 3 أيام
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك بنسبة 100٪ ، فيمكنك إرجاعها مجانًا واسترداد أموالك بالكامل.
فقط تأكد من الاتصال بنا في غضون 3 أيام من يوم تسليم طلبك ، وتأكد من أن العنصر في عبوته الأصلية ، وغير ملبوس وفي نفس الحالة التي تلقيتها.
إذا كان العنصر الذي استلمته تالفًا أو معيبًا أو لم يكن كما هو موضح على الموقع الإلكتروني ، فستتلقى استردادًا كاملاً مع أي رسوم شحن متكبدة.
لإرجاع العنصر
- اتصل على رقم دعم العملاء +97143406288 أو اتصل بنا في غضون 3 أيام من يوم توصيل طلبك. يمكن للعميل أيضًا بدء عملية الإرجاع من خلال النقر على زر الإرجاع المتاح في قسم الطلبات في منطقة الأعضاء. سيكون هذا الزر متاحًا لمدة 3 أيام من تاريخ التسليم.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على ملصق شحن مسبق الدفع لك لطباعته وإرفاقه بالحزمة. سيتم تحديد موعد الاستلام بواسطة إحدى خدمات البريد السريع لدينا.
- قم بتعبئة العنصر في حالته الأصلية وعبوته الأصلية.لا تقم بإزالة أي رمز شريطي أو ملصقات على الصندوق.قم بتسليم الطرد إلى مندوب البريد السريع.
- بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع ، سنقوم بفحصه ومعالجة استرداد أموالك.
- تريد Swissmilitary أن تكون راضيًا عن مشترياتك ، ولذا إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب ، فستعيد Swissmilitary مشترياتك في غضون ثلاثة (3) أيام من تسليم المنتجات التي اشتريتها.يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع المتوفرة على الموقع.يجب إعادة المنتجات التي تم شراؤها عبر الموقع الإلكتروني جديدة وغير مستخدمة في عبواتها الأصلية مع الفاتورة الأصلية وجميع علامات المنتج لا تزال مرفقة. قد لا تقبل القوات العسكرية السويسرية المرتجعات التالفة أو المتسخة أو المعدلة وقد يتم إعادتها إليك.
سيتم رد جميع المنتجات التي تم إرجاعها بشكل صحيح إلى المشتري الأصلي كرصيد إلى بطاقة الائتمان / الخصم ذات الصلة أو الحساب المصرفي المستخدم للمعاملة بعد خصم الرسوم المصرفية المطبقة (إن وجدت).إذا كنت تعتقد أننا قدمنا لك استردادًا غير صحيح ، فيرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected]يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة للبطاقة قد تستغرق ما يصل إلى أيام عمل يكملها المصرف الذي تتعامل معه ، اعتمادًا على وقت المعالجة.يمكن أن يختلف هذا اختلافًا كبيرًا بين مصدري البطاقات و TMGaming. لن تكون المنطقة مسؤولة عن أي تأخير في استرداد الأموال من قبل شركات البطاقات.
لا تقدم Swissmilitary أي ضمانات على الإطلاق لدقة أو توقيت المبالغ المستردة التي تصل إلى بطاقة العملاء / الحسابات المصرفية.
ويرجع ذلك إلى تعدد المنظمات المشاركة في معالجة المعاملات عبر الإنترنت ، والمشاكل المتعلقة بالبنية التحتية للإنترنت المتاحة حاليًا وأيام / عطلات المؤسسات المالية.
رسوم الشحن للمنتجات المرتجعة
1) إرجاع العنصر بسبب عطل Swissmilitary (العنصر ليس كما هو موصوف – العنصر معيب … إلخ)
أ) إذا طالب المشتري في غضون 3 أيام من تاريخ
التسليم
- Swissmilitary تدفع رسوم شحن التوصيل
- Swissmilitary يدفع رسوم إعادة الشحن
ب) إذا طالب المشتري بعد 3 أيام من تاريخ التسليم (* فقط إذا تمت الموافقة على إعادته)
- يدفع المشتري رسوم شحن التوصيل
- Swissmilitary يدفع رسوم إعادة الشحن
2) إرجاع العنصر بسبب عيب المشتري (* العنصر في حالته الأصلية وحالته الأصلية عند الشراء والاستلام.) أ) إذا طالب المشتري في غضون 3 أيام من تاريخ التسليم.
Swissmilitary تدفع رسوم شحن التوصيل
Swissmilitary يدفع رسوم إعادة الشحن
ب) إذا طالب المشتري بعد 3 أيام من تاريخ التسليم (* فقط إذا تمت الموافقة على إعادته)
يدفع المشتري رسوم شحن التوصيل
يدفع المشتري رسوم إعادة الشحن
تحتاج مساعدة؟
اتصل بنا على [email protected] للأسئلة المتعلقة بالشحن والمرتجعات.